Las 3 unidades de emergencia en el Hospital Montefiore en Nueva York están tan superpobladas e ingobernables que han puesto en peligro a los pacientes y al personal.
Los pacientes esperan durante horas para ser tratados y los pacientes con problemas psicológicos atacan regularmente a los empleados. "Parece un campamento de refugiados en una zona de guerra", dijo la enfermera Benny Matthew, de 41 años, que trabaja en la sala de emergencias principal del Moses Campus en la sección de Norwood en el Bronx. "Soy de la India. Incluso si voy a una sala de emergencias en mi país, no veo cosas como esta ".
El concejal Ritchie Torres, alarmado por las desgarradoras declaraciones del personal del hospital, envió una carta al Departamento de Investigación pidiendo una investigación inmediata. Torres decidió escribir la carta después de que se le acercara un grupo de enfermeras que trabajaban en Montefiore y que se quejaban de las horrendas condiciones que los pacientes y los trabajadores tienen que enfrentar constantemente.
"Relegar a los beneficiarios de Medicaid a los pasillos estrechos y llenos de gente, repletos de pacientes enfermos, muchos de ellos con infecciones, crea un ambiente propicio para más enfermedades, no menos", escribió Torres.
En una entrevista, Torres dijo: "Parece haber una profunda desconexión entre la imagen inmaculada que Montefiore proyecta al público y la realidad de pesadilla de su propia sala de emergencias".
La portavoz de Montefiore Elizabeth Kaledin dijo: "No podemos hablar de dónde provienen estos números de personal, pero no coinciden con los nuestros. Monitoreamos continuamente nuestros niveles de dotación de personal para proporcionar la mejor y más segura atención para nuestros pacientes ".
Los frustrados empleados del hospital insisten en que se han estado quejando a los superiores acerca de las condiciones, pero los pedidos de ayuda han sido ignorados.
"Es desgarrador tratar de brindar la atención que desea brindar y no puede hacerlo porque no tiene los recursos", dijo Xenia Greene, una enfermera de UCI pediátrica en el sitio principal de Montefiore en Norwood.
Greene dijo que la sala de emergencias pediátricas a menudo está tan abarrotada que se ve obligada a cuidar hasta una docena de niños a la vez. En la mayoría de los hospitales, dijo, la proporción es una enfermera de UCI pediátrica para tres pacientes. "Es físicamente imposible proporcionar una atención amorosa y compasiva cuando se trata de tanta gentes," dijo Greene. "Puedo ir sin comer durante 12 horas. Puedo ir sin descanso, pero no puedo hacer que otra enfermera este presente por mi. "
Claramente, se deben realizar cambios para garantizar que los pacientes reciban la atención adecuada de manera oportuna y que los miembros del personal estén protegidos en todo momento.
Artículo de NYDN:
http://www.nydailynews.com/new-york/ny-metro-montefiore-hospital-er-unit-dangerously-overcrowded-20180803-story.html